Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános rendelkezések

A Qunadel elkötelezte magát az Ön személyes adatainak védelmére és az adatvédelmi jogszabályok betartására. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen tájékoztatja Önt arról, hogy hogyan kezeljük az Ön személyes adatait szolgáltatásaink nyújtása során.

2. Adatkezelő azonosítása

Adatkezelő neve: Qunadel Kft.

Székhely: Magyarország

Adatvédelmi kapcsolat: [email protected]

Jogalap: EU GDPR 2016/679 rendelet és 2018. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról

3. Kezelt adatok köre

A szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Alapadatok

• Vezetéknév, keresztnév
• Email cím
• Telefonszám
• Életkor (opcionális)

Tanácsadási adatok

• Egészségügyi kérdőív válaszai
• Konzultáció jegyzetei
• Érdeklődési területek
• Kommunikációs preferenciák

4. Adatkezelés célja és jogalapja

Szolgáltatás nyújtása

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Cél: Tanácsadási szolgáltatások személyre szabott nyújtása

Kapcsolattartás

Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Cél: Kérdések megválaszolása, tájékoztatás szolgáltatásokról

Jogos érdek

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Cél: Szolgáltatásaink fejlesztése, minőségbiztosítás

5. Adatok tárolásának időtartama

Az adatok tárolási időtartama a kezelt adat típusától függ:

Alapadatok: A szerződés megszűnését követően 5 év
Egészségügyi adatok: 30 év (2018. évi CXII. tv. alapján)
Marketing célú adatok: A hozzájárulás visszavonásáig
Weboldal látogatási adatok: 2 év

6. Adatok továbbítása

Az Ön adatait kizárólag az alábbi esetekben adjuk át harmadik félnek:

•

Jogi kötelezettség teljesítése érdekében (hatósági megkeresés)

•

Kifejezett hozzájárulása alapján

•

Adatfeldolgozói szerződés alapján (IT szolgáltatók, könyvelők)

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

Hozzáférési jog

Tájékoztatás kérése a kezelt adatairól

Helyesbítési jog

Helytelen adatok javításának kérése

Törlési jog

Adatok törlésének kérése

Hordozhatóság joga

Adatok átvitelének kérése

8. Adatbiztonság

Az Ön adatainak védelme érdekében az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférési jogosultságok korlátozása
• Folyamatos biztonsági figyelés
• Munkatársak adatvédelmi képzése

9. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Cookie Szabályzatunkban találhatók.

10. Panaszkezelés és jogorvoslat

Adatvédelmi kérdései vagy panasza esetén forduljon hozzánk:

Email: [email protected]

Válaszidő: 30 nap

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat ([email protected], 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C)

11. Szabályzat módosítása

Jelen szabályzatot jogszabályi változások vagy szolgáltatásaink fejlődése miatt módosíthatjuk. A módosításokról weboldalunkon és email-ben tájékoztatjuk Önt.

Utolsó frissítés: 2025. január 14. | Ez a szabályzat a magyar jog és az EU GDPR alapján készült.